社会的孤立感という言葉にたどり着くまで

sopa.jpの板谷です。

昨日・一昨日と、サステナブルブランド国際会議2017に参加してきました。
http://www.sustainablebrands.jp/

アメリカ発祥で、世界12カ所目となる日本では初開催。

CSRやCSV、地方創生、NPOに関する集まりなのですが、
リユースforきっずなどのCSRに関する事業をしていることもあり、
企業視点でのサスティナビリティや最新の動向をインプットしたいということ。
三つ折りのリーフレットはじめ、「そとんち」事業をどのように発信していくか？という事を考えているので、発信についてや、表現方法についての参考となる観点を得ること。
大きな会場での「場作り」や企業コラボの視点などを掴むこと。
普段、出会わない人と会話すること。こうした意図を持って、参加しました。

様々な企業さんのプレゼンを拝見して、改めて、わかりやすいアウトカムとは何か？
を探究する機会や事例をみること。
読み物としての経営レポートや動画で結果を伝えることの大切さについて体感しました。

様々な触発があったのですがその中でも特に印象に残ったのが、
ネスレ日本株式会社代表取締役社長兼 CEOの高岡浩三さんの
「『顧客の問題解決発見能力』顧客が気付いていないことこそ、イノベーションである」という言葉でした。

私が、ずっと課題解決していきたいと思っていたのは、

「個人に内在化する社会的孤立感」の解消。

「学歴もあって、職業もあって、友達だっている。

でも、自分を信じる事が苦手で、生きにくさを感じている。」
というのは、分かりやすい貧困などと違って、理解されにくい。

「誰だって持っているんじゃない？」とか、
「わがままだ。」とか言われて理解されなかったかもしれない。

「小一の壁」の時と同じように、当事者が社会問題に直面しているという認識がなく、

１人で抱えて困っていたり、「そういうもの」だと諦めていたりするのかもしれない。

普通の人の生きにくさがどんどん問題として顕在化していく。

「自分が社会的孤立感を抱えている」ことに対処していくことで、
人を信頼出来て仕事がしやすくなったり、家族との関係が良好になったり、

結婚に踏み出せる人が増えていく。